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维权

奔驰中国严格管理近600家经销商是有一定难度

字号+ 作者:admin 来源:未知 2019-04-16 16:10 我要评论( )

因“西安女车主维权”一事影响,奔跑连日来遭到国内媒体关心。4月16日,车展首日,北京梅赛德斯-奔跑发卖办事无限公司总裁兼首席施行官倪恺(Nicholas Speeks)在现场谈该事务时称:换我碰到如许的问题,也不只仅只是改换策动机。” 倪恺在接管媒体采访时,

  因“西安女车主维权”一事影响,奔跑连日来遭到国内媒体关心。4月16日,车展首日,北京梅赛德斯-奔跑发卖办事无限公司总裁兼首席施行官倪恺(Nicholas Speeks)在现场谈该事务时称:换我碰到如许的问题,也不只仅只是改换策动机。”

  倪恺在接管媒体采访时,再次为西安女车主的遭遇公开报歉。倪恺暗示,奔跑在中国有360-370万的客户,这一事务是偶尔的孤立事务,并不申明奔跑具有普遍问题。从感情角度来看,无论是经销商仍是厂商都该当吸收此次的教训。“若是我是一个客户,我碰到如许的问题,我要求的必定也不只仅只是改换策动机。”倪恺暗示,看待客户,不克不及单是从法令的角度去理解,更该当从感情诉求方面去理解客户。

  奔跑但愿公道公允地看待所有的客户,可是对于所有汽车厂商来说,遭到严酷的市场垄断相关法令限制,不答应干与经销商和客户之间的关系,因而,奔跑中国严酷办理近600家经销商是有必然难度,但奔跑将在力所能及的范畴内,确保不会再有对客户不公允的轨制和做法。

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